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Fidelização

Configurar o programa de fidelização

Defina como os clientes acumulam pontos.


  1. Abra Fidelização.
  2. Revise o programa utilizado pela empresa e as regras de acúmulo de pontos.
  3. Confira a validade dos pontos, quando essa opção estiver disponível.
  4. Cadastre as recompensas e suas condições.
  5. Teste uma operação com cliente identificado e confira o saldo pelo canal habilitado.

Regras de fidelização podem depender de pagamento, cancelamento e tipo de pedido. Evite prometer pontos ao cliente antes da confirmação do lançamento.

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