Consultar contas a receber

Confira títulos pendentes e pagamentos vinculados.

Antes de começar

Tenha o período, o cliente ou o documento que deseja consultar. Alguns lançamentos dependem do tipo de pedido e da condição de pagamento utilizada.

Localizar títulos a receber

1. Acesse o Financeiro e abra as contas a receber.
2. Utilize filtros de data, cliente e situação, quando disponíveis.
3. Abra o título desejado e confira valor, vencimento e situação.
4. Para parcelas, verifique cada vencimento separadamente.

Como conferir o resultado

Compare os lançamentos exibidos com os pedidos de venda ou cobranças correspondentes. Utilize exportação ou impressão quando disponíveis na tela.

Quando o valor parecer diferente

Confira descontos, acréscimos, parcelamento, pagamentos parciais e eventuais devoluções. Não gere um segundo título para corrigir uma divergência sem investigar o lançamento original.

Se o título não aparecer

Confira filtros, empresa selecionada e se a operação já gerou a obrigação financeira. Se necessário, informe o número do pedido ao suporte.