Comanda ou comprovante não imprimiu

Como identificar se o pedido foi enviado e o documento está pendente.

1. Confirme que o pedido ou venda foi realmente registrado.
2. Consulte Impressão e Dispositivos e o histórico de trabalhos.
3. Verifique se o computador que executa o Audácia Agente está ligado e conectado.
4. Confirme se a impressora está disponível no Windows e vinculada à configuração correta.
5. Se o pedido já existe, não o registre novamente apenas porque a impressão falhou.

O envio do pedido não significa que a impressora concluiu o trabalho. Quando houver falha, reúna o horário e o número do pedido para o suporte.