Vendas
Acompanhar a situação dos pedidos
Entenda como conferir mudanças de etapa de um pedido.
Acompanhar pedidos
- Entre em Vendas e encontre o pedido pelo número ou cliente.
- Confira a situação atual e o histórico de movimentações disponíveis.
- Antes de alterar uma etapa, verifique se há ações pendentes como pagamento, separação, emissão fiscal ou entrega.
- Se um pedido parecer parado, confira se o usuário está no setor correto e se existem filtros ativos.
Evite mudar a situação várias vezes apenas para atualizar a tela: algumas transições podem acionar processos em outros recursos do Audácia.