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Vendas

Acompanhar a situação dos pedidos

Entenda como conferir mudanças de etapa de um pedido.


Acompanhar pedidos

  1. Entre em Vendas e encontre o pedido pelo número ou cliente.
  2. Confira a situação atual e o histórico de movimentações disponíveis.
  3. Antes de alterar uma etapa, verifique se há ações pendentes como pagamento, separação, emissão fiscal ou entrega.
  4. Se um pedido parecer parado, confira se o usuário está no setor correto e se existem filtros ativos.

Evite mudar a situação várias vezes apenas para atualizar a tela: algumas transições podem acionar processos em outros recursos do Audácia.